Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Faturama 229 TL Ücret Yansıtıldı İade Ve İptal Talebim Var

profile
25 Ekim 2025 12:40
355

25 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 229 TL tutarında bir ücret telefon faturama yansıtılmıştır. Turkcell hattım üzerinden yapılan bu çekimle ilgili olarak Htp Yaşam Dünyası adlı site veya hizmet hakkında hiçbir bilgim yok ve herhangi bir onay vermedim. Ayrıca, bana herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme de ulaşmamıştır.

Daha önce de benzer bir durum yaşamış olmama rağmen, bu konuda herhangi bir işlem yapılmamıştır. 0533*****16 numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemin iptal edilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve varsa başlatılan aboneliğin tamamen iptal edilmesini açıkça talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

onayim-olmadan-faturama-229-tl-ucret-yansitildi-iade-ve-iptal-talebim-var-1.jpg
profile
1 Destek
Gökçe
Gökçe
25 Ekim 2025 12:28

İnanılmaz garip bir web sitesi hiçbir bilgim olmayan benden 3 aydır ödeme çekiyormuş sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne verip pazartesi noterden ihtar çektireceğim kimin bilgisi dahilinde hiçbir fikrim daha olmayan bir siteye abonelik başlatırsınız acil ücret iadesi istiyorum

28 Ekim 2025 14:00 (Şikayetten 3 gün sonra)
Gökçe
Gökçe
28 Ekim 2025 14:21

Merhaba tek aylık ücret iadesi yapılmış benden 3 aydır ücret çekimi yapılmış adınız sanını bilmediğimiz kullanmadığım sitelerden operatörler üzerinden nasıl işlem yapabiliyorsunuz hem Turkcell hem de sizin için ihtar çektirdim tüketici hakem heyetinden gideceğim böylenin ortaklıkla mı olur bizim telefonlarımızı dağıtıp nasıl para çekiyorsunuz

28 Ekim 2025 14:59

İyi günler, İadenizin gerçekleştirildiğini tekrar teyit etmek isteriz. Ücret iadesinin faturaya yansıma süresi, fatura kesim tarihinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Lütfen bir sonraki operatör faturanızı kontrol ediniz. Saygılarımızla,

Gökçe
Gökçe
01 Kasım 2025 09:24

Yine hesabıma para yansıtması yapılmış bu nasıl bir işleyiş noterden ihtar çektirdim diyorum yine yansıtma yapılıyor acil ücret iade sağlayıp beni sistemlerinizden yok edin her kanala polise dahil şikayet edeceğim sizi

03 Kasım 2025 15:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Haziran 2025 19:50
687

profile
19 Haziran 2025 20:49
694

profile
22 Ekim 2025 16:36
367
izinsiz-abonelik-ve-para-kesintisi-hakkinda-iptal-talebi-1.jpg

profile
27 Ağustos 2025 13:44
557
Benzer Şikayet Yaz