to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Faturama 229 TL Ücret Yansıtıldı İade Ve İptal Talebim Var
25 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 229 TL tutarında bir ücret telefon faturama yansıtılmıştır. Turkcell hattım üzerinden yapılan bu çekimle ilgili olarak Htp Yaşam Dünyası adlı site veya hizmet hakkında hiçbir bilgim yok ve herhangi bir onay vermedim. Ayrıca, bana herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme de ulaşmamıştır.
Daha önce de benzer bir durum yaşamış olmama rağmen, bu konuda herhangi bir işlem yapılmamıştır. 0533*****16 numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemin iptal edilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve varsa başlatılan aboneliğin tamamen iptal edilmesini açıkça talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
İnanılmaz garip bir web sitesi hiçbir bilgim olmayan benden 3 aydır ödeme çekiyormuş sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne verip pazartesi noterden ihtar çektireceğim kimin bilgisi dahilinde hiçbir fikrim daha olmayan bir siteye abonelik başlatırsınız acil ücret iadesi istiyorum
Değerli Müşterimiz, Aboneliğinizin başarıyla iptal edildiğini bildiririz. Şikayetinizin detaylarını dikkatle inceledik ve size aşağıdaki bilgilerle geri dönmek istiyoruz: Abone olduğunuz hizmet, cep telefonunuz üzerinden erişilebilen multimedya ve eğlence içeriğine yönelik, abonelik tabanlı bir servistir. Bu hizmete abone olabilmek için, kullanıcıların ‘Devam et’ butonuna tıkladıktan sonra cep telefonlarına gelen ve ücret bilgilerini içeren tek kullanımlık şifreyi ödeme sayfasına girmeleri gerekmektedir. Abonelik, yalnızca kullanıcı onayı ile gerçekleşmektedir ve onay alınmadan herhangi bir abonelik işlemi yapılması mümkün değildir. Abonelik işlemi tamamlandığında, operatörünüz tarafından ücret ve kullanıcı bilgilerinizi içeren bir SMS gönderilmektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, talebiniz doğrultusunda ücret iadenizi gerçekleştirdik. İade tutarı, gelecek ayki telefon faturanıza yansıyacaktır. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla,
Merhaba tek aylık ücret iadesi yapılmış benden 3 aydır ücret çekimi yapılmış adınız sanını bilmediğimiz kullanmadığım sitelerden operatörler üzerinden nasıl işlem yapabiliyorsunuz hem Turkcell hem de sizin için ihtar çektirdim tüketici hakem heyetinden gideceğim böylenin ortaklıkla mı olur bizim telefonlarımızı dağıtıp nasıl para çekiyorsunuz
İyi günler, İadenizin gerçekleştirildiğini tekrar teyit etmek isteriz. Ücret iadesinin faturaya yansıma süresi, fatura kesim tarihinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Lütfen bir sonraki operatör faturanızı kontrol ediniz. Saygılarımızla,
Yine hesabıma para yansıtması yapılmış bu nasıl bir işleyiş noterden ihtar çektirdim diyorum yine yansıtma yapılıyor acil ücret iade sağlayıp beni sistemlerinizden yok edin her kanala polise dahil şikayet edeceğim sizi
İyi günler, Servise ait kesilen tüm ücretlerin iadesinin gerçekleştirildiğini tekrar teyit ederiz. Sistemimizden yaptığımız kontrol sonucunda, 3 aylık döneme ait kesilen tüm ücretlerin iade edildiği görülmektedir. Ücret iadesinin faturaya yansıma süresi, fatura kesim tarihinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Lütfen bir sonraki operatör faturanızı kontrol ediniz. Saygılarımızla,
