Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33235921

Onay Kodu Sonrası İstenmeyen Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Mehmet
Yaşam Dünyası
01 Ağustos 2025 21:58
190

Bir firmadan yaptığım alışverişe ilişkin bilgi fişinin altında yer alan kare kodu okutarak e-faturaya ulaşmak istediğimde onay kodu almak için telefon numarası gitmem istendi. Daha sonra telefonuma gelen onay kodunu girdim, bilahare bir onay kodu daha geldi. Herhalde çift onay isteniyor. Diya ikinci onay kodunu da girdim. Ancak telefonuma gelen mesaj ile yaşam dünyası uygulamasına abone olduğumu ve telefon faturama ücret yansıdığını gördüm. Bu şekilde isteğim ve iradem dışında Yaşam Dünyası'na üye oldum. Aboneliğimi hemen mesaj göndererek iptal etim. Ancak telefon faturama yansıyan ücret iptal olmadı. Kesilen ücretin iptalini istiyorum. Tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşam Dünyası Logo
Yaşam Dünyası
04 Ağustos 2025 11:42 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Kesintisi

profile
Birsen
Yaşam Dünyası
17 Temmuz 2025 17:47
313

Yaşam dünyası mağduriyeti İyi günler. Vodafone faturam fazla gelince fatura detaylarına baktım, Yaşam dünyasına 239.-tl. Ödeme yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım anında onay mesajından sonra iptal ettirdim. Yaşam Dünyası adında bir abonelik başlatıldığını söylediler. Ben böyle bir hizmet te almad...

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintisi-1.jpg

Onayım Dışında Yapılan Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Vedat
Yaşam Dünyası
24 Ekim 2025 14:47
266

Bilgim ve onayım dışında Yaşam Dünyası hizmetine abonelik yapılmış. Eylül ve Ekim aylarında toplam 502 TL, Vodafone hattıma fatura edilerek tahsil edilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Sorunun çözümü için önce Vodafone müşter...

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti

profile
Hamza
Yaşam Dünyası
29 Haziran 2025 19:59
369

Yaşam dünyası mağduriyeti İyi günler. Vodafone faturam fazla gelince fatura detaylarına baktım, Yaşam dünyasına 239.-tl. Ödeme yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım. Yaşam Dünyası adında bir abonelik başlatıldığını söylediler. Ben böyle bir hizmet te almadım. Üyelik de yapmadım. Bilgim ve onayım dış...

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-nedeniyle-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Başlatılan Yaşam Dünyası Aboneliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması

profile
Seda
Yaşam Dünyası
17 Eylül 2025 00:55
338
"Problem çok kısa sürede giderildi teşekkür ederim"

Vodafone Faturama Bilgim Dışında Eklenen Yaşam Dünyası Aboneliği Mağduriyeti

profile
Mehmet
Yaşam Dünyası
23 Haziran 2025 22:02
351

Yaşam dünyası mağduriyeti Merhaba, Vodafone faturam fazla gelince fatura detaylarına baktım, Yaşam dünyasına 239.-tl. Ödeme yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım. Yaşam Dünyası adında bir abonelik başlatıldığını söylediler. Ben böyle bir hizmet te almadım. Üyelik de yapmadım. Bilgim ve onayım dışın...

Benzer Şikayet Yaz