to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül Çarşamba günü, öğle saatlerinde Bandırma’dan Balıkesir’e giderken yol üzerindeki Susurluk Yasa Dinlenme Tesisi’ne uğradım. Kapıdan girdikten sonra tost siparişi vermek için kasaya yöneldim. Sipariş verdiğimiz kasadaki bayan personelin tavrı son derece rahatsız ediciydi; sanki “neden geldiniz” der gibi inanılmaz ters ve ilgisiz davrandı. Siparişimiz sonrası elimize tahtadan numara verdi. Bu şekilde bir tutumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşırdım.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle işletmenin müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini, özellikle kasadaki bayan personelin uyarılmasını ve bu konuda geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
28 Ağustos saat 12.00 civarında Susurluk Yasa Dinlenme Tesisi’ni ziyaret ettim. Önceden memnun kaldığım bu tesiste, bu sefer eski kalite ve lezzetten eser kalmadığını üzülerek gördüm. Özellikle Self Servis uygulamasına geçilmiş olması hem hizmet kalitesini hem de müşteri deneyimini olumsuz etkilemiş...
Balıkesir Susurluk Yasa dinlenme tesisler. Hizmet kötü kahvaltı özensiz ilgisiz ve verdikleri yiyeceklere göre çok pahalı içim acıdı o parayı verirken😡 servis desen yok garsonlar hiç ilgilenmiyor. Serpme kahvaltı soruyoruz içinde ne olduğunu bilmiyor😳 gerçekten çok yazık!
Balıkesir Susurluk Yasa Sosyal Tesisleri restoranında hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Restoranda çalışanların tamamı eldivensiz çalışıyor, ayrıca bazı çalışanlar kafasını ve burnunu kaşıdıktan sonra ellerini yıkamadan hazırladıkları tostlara dokunuyorlar. Bu durumu sadece bir kez değil, h...
21 Ağustos günü saat 12:00 civarında Susurluk Yasa Tost şubesinden alışveriş yaptım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. Kasada bulunan personel, salçalı tostun olmadığını söyleyip isteğe göre yapılabileceğini belirtti fakat diğer siparişleri de salçalı olarak aldı. Sipariş verirken hi...
03.10.2025'te saat 15:00 civarlarında, İstanbul-İzmir yönündeki Balıkesir Susurluk Oksijen noktasında bulunan Yasa Dinlenme Tesisleri'nde (178. Tesis), hijyen eksikliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tesisin girişinde “evcil hayvan alınmaz” tabelaları olmasına rağmen, içeride birçok ma...
Yorumlar