Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34330362

Onaylanan Poster Değişikliği Yapılmadan Siparişim Gönderildi

profile
Gamze
Yaris Poster
24 Kasım 2025 11:17
538

Yaris Poster’den 12 Kasım tarihinde bir poster siparişi verdim. 18 Kasım’da siparişimde değişiklik yapmak istediğim için kendilerine mail attım. 19 Kasım’da değişiklik talebime olumlu dönüş yaparak ayrıntıları yazmamı istediler, ben de istenen şekilde tüm ayrıntıları maille ilettim.

Ancak bu aşamadan sonra attığım hiçbir maile cevap verilmedi ve 20 Kasım’da, üzerinde değişiklik yapılmamış olan eski siparişim kargoya verildi. Hem maille dönüş yapılmaması hem de onayladıkları değişikliği uygulamadan ürünü göndermeleri nedeniyle mağdur oldum.

Markanın, daha önce maille onayladıkları şekilde poster değişimini yapmasını ve siparişimi söz verdikleri şekilde düzenleyerek yeniden göndermesini talep ediyorum.

Gamze
Gamze
27 Kasım 2025 11:28

Marka benimle iletişime bile geçmedi. Hiçbir maile cevap verilmiyor. Sipariş verdikten sonra muhatap bulmak mümkün değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alaz sonuçtan hiç memnun değil

Lekeli Posterler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Alaz
Yaris Poster
10 Ekim 2025 09:54
876

18 Eylül 2025 tarihinde Yaris Poster markasından 9 adet duvar posteri siparişi verdim. Ancak gönderilen posterler arasından 3 tanesi lekeli çıktı. Durumu e-posta ile müşteri hizmetlerine ilettim ve yeni ürün talep ettim. İlk seferde geri dönüş yapıldı ve aynı posteri tekrar gönderdiler. Fakat yeni g...

Lekeli Posterler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Lekeli Posterler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Lekeli Posterler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
lekeli-posterler-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleriyle-yasanan-hayal-kirikligi-3.jpg

Özel Gün İçin Beklenen Kargo Gelmedi

profile
Nihat
House Gorgeous
07 Kasım 2024 19:38
730

3 Kasım 2024 tarihinde aldığım poster ve çerçeve ürünü elime ulaşmadı. Özellikle 7 Kasım tarihinde bana ulaşması gerektiğini, özel bir gün olduğunu belirttim. Sözde bana gelecek Sürat Kargo SMS'i asla gelmedi. Ürünün iade talebini dün talep ettikten sonra destek ile iletişime geçtim. Destek, benim s...

Özel Gün İçin Beklenen Kargo Gelmedi

Siparişim Ulaşmadı, İletişim Kuramıyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Derya
Vogloo
14 Kasım 2025 18:53
9

7 Kasım tarihinde Vogloo’nun kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında çerçeveli poster siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’ni belirttim. Ancak, siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı ve herhangi bi...

siparisim-ulasmadi-iletisim-kuramiyorum-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
5
Nevin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Para İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nevin
Bonvagon
29 Kasım 2024 09:16
461
"Kendi adıma 1 ayda çözemediğim sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz