Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35642378

Talebim Bildirimsiz Kapatıldı Ve Eğitim Seti Gönderilmedi

profile
Cahide
Yarınlara Kartopu
04 Nisan 02:06
-

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında yer alan tüm eğitimlere katıldım ve 0–3 yaş grubu için eğitim seti talebinde bulundum. Talebimi aylar önce oluşturmama rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde yoğunluk olduğu belirtiliyor ve teslimat tarihi olarak da 2 Nisan görünüyordu.

Şu anda sisteme baktığımda talebimin kapatıldığını görüyorum, ancak tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir gönderim sağlandı. Talepler bölümüne girdiğimde hiçbir talep görünmüyor, yeni talep oluşturmaya çalıştığımda da sistem kabul etmiyor. Herkese gönderilen kalıp cevaplardan başka bir şey görmek istemiyorum, adres, mail gibi tüm bilgilerim zaten Yarınlara Kartopu sisteminde kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir adım atılmıyor.

Bu süreçte ne doğru düzgün bir iletişim kanalı bulabildim ne de sürecin takibi sağlanabildi. Eğitim setimin acilen gönderilmesini, talebimin neden haber verilmeden kapatıldığının açıklanmasını ve bu şekilde insanları mağdur eden yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.

talebim-bildirimsiz-kapatildi-ve-egitim-seti-gonderilmedi-3.jpg
talebim-bildirimsiz-kapatildi-ve-egitim-seti-gonderilmedi-2.jpg
Yarınlara Kartopu Logo
Yarınlara Kartopu
06 Nisan 10:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yok Bildirimi Sonrası Belirsiz Teslimat Ve İletişimsizlik

profile
Yeşim
Yarınlara Kartopu
04 Mart 11:50
270

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında 0–3 Yaş Eğitim Seti için 30 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum sistemde “Talebiniz Alındı” olarak görünmekteydi ve teslimat için banka şubesi bilgileri tarafıma iletildi. Sonrasında 8–12 Aralık tarihleri arasında ürünü teslim al...

stok-yok-bildirimi-sonrasi-belirsiz-teslimat-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Eğitim Seti Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Hilal
Yarınlara Kartopu
16 Eylül 2025 11:27
10.672

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında, 60 eğitim videosunu izleyip fiziksel eğitim seti talebinde bulundum. 26 Temmuz 2025 tarihinde, PY4161 teslimat numarası ile Serdivan Yapı Kredi Şubesi’ne gönderilmek üzere başvurumu tamamladım. Sistem üzerinden hâlâ “Eğitim setleriniz tahmini 10 i...

Eğitim Seti Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz