to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Seti Teslim Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu uygulaması kapsamında sunulan 60 adet videonun tamamını eksiksiz ve sonuna kadar izledim. Tüm videoları tamamladıktan sonra, 11 Şubat 2026 tarihinde 0–3 yaş eğitim setini talep ettim.
Sosyal mecralarda bu eğitim setinin genellikle 1 hafta – 10 gün içinde teslim edildiği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı ve eğitim setim hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikmenin sebebini anlayamıyorum ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgi alamıyorum.
İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime gönderilmesini talep ettiğim 0–3 yaş eğitim setimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve gecikme ile ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Mustafa Ö., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz doğrultusunda sizinle iletişime geçmekteyiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, değerlendirmeniz doğrultusunda tercih edeceğiniz yaş grubuna uygun bir eğitim setini adres bilgilerinizi ve yaş grubu tercihinizi bizlere iletmeniz durumunda tarafınıza kargolamak isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Yarınlara Kartopu Ekibi
Egitim seti elime ulaştı ilgi ve alakanız için teşekkür ederim
Teşekkürler
