Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35402498

Yargıcı Misafir Siparişinde İade Butonu Bulunamıyor

profile
Yaren
Yargıcı
09 Mart 17:44
20

Yargıcı’dan yrgc116981 numaralı online siparişimle Regular v Yaka Uzun Kol Kazak ve iki adet Regular Gömlek Yaka Uzun Kol Gömlek satın aldım. Hesap açmadan misafir olarak alışveriş yaptığım için internet sitesinde siparişlerim kısmına erişemiyorum ve bu nedenle hiçbir iade butonu ya da iade talebi oluşturma alanı görünmüyor.

Ürünleri 26 Şubat civarında kargo şubesine gidip kendim teslim aldım. 27–28 Şubat tarihlerinde hem iade talebi oluşturmak istedim hem de birkaç kez e-posta yoluyla Yargıcı’ya ulaştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hatta bağlanamadım ve sorunumla ilgili kimseye ulaşamadım.

Misafir olarak verilen siparişler için de sistem üzerinden iade talebi oluşturulabilmesini ya da en azından bu siparişim özelinde iade kaydımın alınmasını, tarafıma e‑posta veya mesaj yoluyla bilgi verilmesini ve yasal süreler de gözetilerek ürün bedellerinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaren
Yaren
12 Mart 13:26

Yargıcı online mağazasından misafir kullanıcı olarak verdiğim yrgc116981 numaralı siparişim tarafıma ulaştı ancak ürünlerin bedenleri küçük geldi. İade ya da değişim yapmak istediğimde, hesabım olmadığı için sistem üzerinden herhangi bir talep oluşturamadım. Bu nedenle Yargıcı’ya e-posta yoluyla birkaç kez ulaştım; her seferinde yalnızca otomatik bir yanıt aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat uzun süre hatta bekletilmeme rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Bir müşteri olarak yasal iade/değişim hakkımı kullanmak istiyorum ancak şu anda hiçbir kanal üzerinden destek alamıyorum. Yrgc116981 numaralı siparişim için iade veya değişim sürecinin nasıl başlatılacağı konusunda tarafıma en kısa sürede açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve sürecimin sorunsuzca tamamlanmasını rica ediyorum.

Yargıcı Logo
Yargıcı
12 Mart 15:19 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Büşra
Yargıcı
12 Mart 12:49
67

Yargıcı online mağazadan 07.03.2026 tarihinde “Geniş Şal Yaka Uzun Kol Palto” adlı ürünü yrgc122403 numaralı sipariş ile satın aldım. 09.03.2026 tarihinde sistem üzerinden siparişi iptal ettim; buna rağmen ürün 10.03.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Siparişi iptal etmiş olmama rağme...

iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-4.jpg
iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-3.jpg
iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-2.jpg
iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-1.jpg

Stokta Olmayan Ürünün Satışa Devam Etmesi Ve Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptali

profile
Gonca
Yargıcı
31 Ağustos 2025 23:29
507

24.08.2025 tarihinde Yargıcı online mağazasından YRGC54629 kodlu çantayı sipariş ettim. Siparişimden birkaç gün sonra, ürünün ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mağaza atanmış olduğu ve gönderimin sağlanacağı söylendi. Ancak ertesi sabah, hiçbir ...

stokta-olmayan-urunun-satisa-devam-etmesi-ve-siparisimin-bilgilendirme-yapilmadan-iptali-2.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisa-devam-etmesi-ve-siparisimin-bilgilendirme-yapilmadan-iptali-1.jpg

Yargıcı 3 Ürün Parası Alıp 2 Ürün Gönderdi

profile
Elif
Yargıcı
13 Haziran 2025 11:47
403

Yargıcı online sitesinden almış olduğum yrgc34785 siparişimden. Yine aynısı oldu 3 adet ürün satin aldım 2 adet teslim oldu dün, ama benden 3 adet ürün parası çekildi hesabımdan ama bana bileklik teslim olmadı. Ayrıca mail yoluyla bilgilendirdiğim halde, hediye paketi mutlaka koyulsun patpata sarıp ...

Siparişim 16 Gün Hazırlanıyor Bekliyor, Hızlı Kargo İstiyorum

profile
Duygu
Yargıcı
26 Ocak 22:50
215

10.01.2026 tarihinde Yargıcı online mağazasından bir bot ve bir düz ayakkabı satın aldım. Siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram YRGC101306’dır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru