Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınav Öncesi Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
16 Ekim 2025 20:44
786

Yargı Yayınları’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında, üç parça halinde kitap siparişi verdim. Bu kitapları Adalet Bakanlığı'nın görevde yükselme sınavına hazırlık amacıyla aldım. Siparişimi 12 Ekim'de verdim. 13 Ekim'den bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak, sınava az kaldığı için süreci takip ettim. Her defasında kitapların aynı gün kargoya verileceği söylendi, fakat defalarca aramama rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi.

Bugün ise kitaplardan birinin ellerinde bulunmadığını, matbaadan kaynaklı bir sorun olduğunu ve kitabın bugün ellerine ulaştığını, kargonun bugün çıkacağı söylendi. Ancak yine kargo çıkışı yapılmadı. Sınava çok az bir süre kaldı ve bu gecikme yüzünden mağdur oldum. Ayrıca sitelerinde bazı kitapların aynı gün kargoya verileceğine dair genel bir ifade bulunuyor, fakat bu gerçekçi değil ve insanları yanıltıyor.

Acilen kitaplarımın gönderilmesini talep ediyorum. Ben ve arkadaşlarım bu süreçte mağdur edildik. Sınav gibi zaman hassasiyeti olan durumlarda alışveriş yapacak kişilerin de bu konuda dikkatli olmaları gerekir.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdinc sonuçtan hiç memnun değil

Yargı Yayınları'ndan Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
24 Ekim 2025 16:10
1.540

Stokta Olmayan Kitaplar Satışa Sunulmuş

profile
27 Eylül 2025 11:02
702

Yargı Yayınevi'nden Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ekim 2025 14:06
1.573
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru