to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Yunus Emre BİM şubesinden Bgrill marka yaprak döner aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda çok kötü bir koku vardı ve ürünün bozuk olduğu çok net belliydi. İftar için almıştım, çocuklarım da oruçluydu, fark etmesem yiyeceklerdi ve sağlıksız bir ürün tüketeceklerdi.
Durumu fark eder etmez ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. İade sırasında şube müdürü olarak gördüğüm ve çalışanların “H****” diye hitap ettiği kişi, bütün paketleri tarttırdı ve sanki bozuk ürünü yemişim gibi bir tavırla bana yaklaştı. Yaklaşımı ve üslubu beni ciddi anlamda rahatsız etti, kasadaki çalışan kızların bile bu davranıştan rahatsız olduğunu fark ettim. Kadıyerdeki çalışanlar bile ürünün kokusuna dayanamadı.
Toplam 4 paket ürün almıştım ve fiş tutarı 278 TL idi. Hem Bgrill markasından kaynaklanan bu bozuk ürün sorununun, hem de BİM Yunus Emre şubesindeki müdürün müşteriyi suçlayıcı ve kaba tavrının incelenmesini, ilgili müdür hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Bugün BİM'den aldığımız 'yaprak döner' çok pis ve bozuk kokuyordu. Cidden kokusu kötüydü ve tarihine baktığımızda son kullanma tarihine 3 gün kalmıştı. Siz bu ürünleri nasıl satışa çıkarabiliyorsunuz?! Lütfen bana bir açıklama yapın, bunu borçlusunuz. Dönerin kokusu yüzünden dayanamayıp çöpe döktüm.
Bugün Yozgat Merkez Kent Park şubesi BİM’den aldığım BGrill piliç yaprak döner ürününü pişirip yerken, içinden çiğ tavuk parçaları çıktığını fark ettim. Ürünün paketinde son kullanma tarihi, paket bozukluğu ya da koku gibi olumsuz bir durum dikkatimi çekmemişti; bu nedenle normal olduğunu düşünerek ...
03.01.2026 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Mall Of İstanbul Kasap Döner şubesinde, son tüketim tarihi 4 gün geçmiş ayranın müşterilere servis edildiğine şahit oldum. Ben ve çocuğum da bu ayrandan içtikten sonra paketin üzerindeki tarihi kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin ...
28.01.2026 tarihinde M1 Konya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 460 TL ödeyerek ikili tombik et menü aldık. Ürünü yerken etten gelen ağır bir tat ve koku fark ettik; bu nedenle etin taze olmadığı ya da uygun şekilde hazırlanmadığı yönünde ciddi şüphe duyduk. Masadaki tepsileri toplayan persone...
22.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Migros Yemek üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte gelen dürümler sırılsıklam haldeydi, lavaşlar hamur gibi olmuştu ve içlerinden kötü bir koku geliyordu. Dürümün içinde tavuk dışında her şey vardı; çocuklarım bir lokma tadına bakar bakmaz “katlayıp çöp...
Yorumlar