to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Yappuzz'tan Eksik Puzzle Parçası Gönderilmesi Talebi
Trendyol üzerinden Truva Oyuncak satıcısından Yappuzz markalı “Akşama Doğru” puzzle satın aldım. Ürünü 19 Aralık 2025 tarihinde aldım ve 30 Ocak 2026 tarihinde puzzle’ı bitirdiğimde içinde eksik parça olduğunu fark ettim. Puzzle’da eksik parça dışında herhangi bir sorun bulunmuyor.
Eksik parça için hem Yappuzz hem Trendyol/Truva Oyuncak ile iletişime geçmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sorunumu çözüme kavuşturmadılar. Trendyol sipariş numaram #10794739323’tür. Ayrıca Yappuzz’ın internet sitesine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen siteye erişemiyorum ve bu nedenle eksik parça talebimi resmi kanaldan da iletemiyorum.
Eksik olan parçanın tespit edilerek tarafıma gönderilmesini, bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
