to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Truva Oyuncak satıcısından Yappuzz markalı “Akşama Doğru” puzzle satın aldım. Ürünü 19 Aralık 2025 tarihinde aldım ve 30 Ocak 2026 tarihinde puzzle’ı bitirdiğimde içinde eksik parça olduğunu fark ettim. Puzzle’da eksik parça dışında herhangi bir sorun bulunmuyor.
Eksik parça için hem Yappuzz hem Trendyol/Truva Oyuncak ile iletişime geçmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sorunumu çözüme kavuşturmadılar. Trendyol sipariş numaram #10794739323’tür. Ayrıca Yappuzz’ın internet sitesine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen siteye erişemiyorum ve bu nedenle eksik parça talebimi resmi kanaldan da iletemiyorum.
Eksik olan parçanın tespit edilerek tarafıma gönderilmesini, bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yappuzz markasına ait, Trendyol üzerinden satın aldığım 5773 numaralı “Kuğu Gölü” isimli puzzle’ı tamamladığımda, gökyüzü bölümünde bir adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Tüm parçaları dikkatlice kontrol etmeme rağmen bu parçaya kutu içeriğinde hiç rastlamadım. Ürünü 22 Aralık tarihinde Trend...
Trendyol üzerinden Blue Focus Games markasına ait “Yıldızlı Gece 2050 parça” puzzle satın aldım (#9352216149). Puzzle’ı tamamlamaya çalışırken 6 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Bluefocusgames’in kendi sitesi üzerinden kayıp parça formunu doldurdum ve yaklaşık 3 hafta önce başvuru y...
Yappuzz adlı firmadan aldığım puzzleda 2 adet eksik parça 1 tane de puzzle uymayan parça çıktı. Temin etmek istediğimde markanın sitesin geçici olarak hizmet veremiyor uyarısıyla karşılaştım. Asla bir numara yok 3 aydır bekliyor ne çerçeveletebiliyorum ne de parçaları temin edebiliyorum. Emeğim çöpe...
4 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden satın aldığım yappuzz 500 parçalık "Hayvanlar Alemi" model puzzle tarafıma ulaştı. Ancak kutuyu açıp parçaları tamamladığımda, A13 ve B10 konumundaki bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde eksik parça için yappuzz sitesine girip form doldurm...
09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bluefocusgames satıcısından nl445 Eiffel Toures isimli 1000 parçalık Eyfel Kulesi puzzle’ını 225 TL ödeyerek satın aldım. Puzzle’ı tamamladığımda, 23.11.2025 tarihinde bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Tüm parçaları dikkatlice kontrol etmeme rağmen kutun...
Yorumlar