Kartopu Eğitim Seti Kampanyası İçin Net Bilgilendirme Ve Teslimat Talebi
Yapı Kredi Yayınları’nın Kartopu Eğitim Seti kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında izlenilen video karşılığında önce eğitim setine hak kazandığıma dair bir mail aldım, hemen ardından ise seti alamayacağım yönünde ikinci bir mail gönderildi ve yeni baskıları beklemem gerektiği belirtildi. Ancak Kasım ayından bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kampanyaya ilişkin ga8527 talep numarası atanmış olmasına rağmen, süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de net bir açıklama yapılmadı. Eğer eğitim seti temin edilemeyecekse bununla ilgili açık ve zamanında bir geri dönüş sağlanması gerektiğini, yaşanan mağduriyetin görmezden gelinmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bugün de i**************************@kartopu.com.tr adresine mail atarak durumu tekrar ilettim.
Kartopu Eğitim Seti kampanyasında hak kazandığım eğitim setinin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Seyda Hanım, Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgünüz. "Yarınlara Kartopu" projesi Yapı Kredi Bankası tarafından yürütülmektedir. Konuyla ilgili sizi doğru yönlendirebilmemiz için mail göndermenizi rica ederiz. Teşekkürler.




