Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Parça Kargosu Ve 8.500 TL Geciken İade Şikayeti

profile
19 Ocak 21:04
445

29 Aralık’ta Yanturlar Limited Şirketi’nden nk 250 model için radyatör siparişi verdim. Ürünü seçerken hata yapmamak için fotoğraf da göndermeme rağmen tarafıma yanlış parça kargolandı. Bu süreçte 5 gün boyunca boş yere parça bekledim, motorum yattı ve mağdur oldum.

Yanlış parçayı 2 Ocak’ta iade ettim, buna rağmen bugün itibarıyla havale ile ödediğim 8.500 TL tarafıma hâlâ iade edilmedi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, konunun bölge müdürüne iletildiğini söyledi ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir çözüm üretildi ne de para iadem yapıldı. Çeşitli bahanelerle süreç uzatılıyor ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Yıllardır internetten alışveriş yaparım, ürün iadesi de yaşadım ama bu kadar ilgisizlik ve anlayışsızlıkla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 8.500 TL’lik tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Özellikle Samsun’daki kullanıcıların da benim yaşadığım bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını isterim.

yanlis-parca-kargosu-ve-8500-tl-geciken-iade-sikayeti-2.jpg
yanlis-parca-kargosu-ve-8500-tl-geciken-iade-sikayeti-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Ücreti Ödenmedi İletişim Yetersiz Kaldı

profile
28 Eylül 2025 15:07
960

profile
14 Mart 2024 11:25
3.750
Yanturlar Motorlu Taşıtlar Sorunlarımı Gidermedi.

Paketsiz Gönderilen Ürün İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 10:43
5.601
Benzer Şikayet Yaz