Yandex AI İstanbulkart Kampanyasında 200 TL Bakiyenin Yüklenmemesi

Yandex AI’nin sunduğu İstanbulkart kampanyasına katıldım, şartlarda belirtilen tüm görevleri yerine getirdim ancak vaat edilen 200 TL bakiyem hâlâ İstanbul Kart'ıma yüklenmedi. 4 Haziran’da yükleme yaptım ve 7 Haziran’a kadar kampanyadaki tüm görevlerimi tamamladım, buna rağmen hesabıma herhangi bir tanımlama yapılmadı.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen bir bilgilendirme veya yükleme gerçekleşmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de kampanyanın güvenilirliğini sorgulatıyor. Yandex Aİ veya ilgili tarafla iletişime geçtiğimde de herhangi bir yanıt alamadım.

200 TL tutarındaki kampanya bakiyemin, kampanya şartlarında belirtildiği şekilde İstanbul Kart'ıma otomatik olarak tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.