Tek Seferlik 2 GB İnternet Ödülü Hattıma Yüklenmedi

Yandex üzerinden, hattı babamın üzerine kayıtlı olan 0534 490 95 36 numaralı hatta tanımlanması gereken tek seferlik 2 GB internet ödülü bugün hesabıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında bugün bu hakkı almam gerekiyordu; ancak hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.

Uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden bir geri dönüş de alamadım. Tek seferlik olarak tanımlanan bu 2 GB internet ödülümün hattıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını, eğer bir hata veya sistem sorunu varsa tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.