Kampanyada 200 TL Hediye Kodunu Almadım

Payfour uygulaması üzerinden sunulan “Yandex arama motorunu varsayılan yap, 3 gün arama yap, 200 TL hediye kodu kazan” kampanyasına yaklaşık 10 gün önce katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak Yandex’i varsayılan arama motoru yaptım ve belirtilen şekilde 3 gün boyunca tüm aramalarımı Yandex üzerinden gerçekleştirdim.

Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir 200 TL kupon kodu ya da bilgilendirme yapılmadı. Kampanyaya katılımım sırasında veya sonrasında bana iletilen herhangi bir başvuru ya da referans numarası da bulunmuyor; ayrıca bu kampanya kapsamında herhangi bir ödeme de yapmadım.

Süreç boyunca özellikle Türkiye’de Yandex tarafında ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu doğrudan muhatabına iletemiyorum. Konunun Payfour’dan çok Yandex Türkiye ile ilgili olduğunu düşünüyorum ve bu belirsizlik mağduriyet oluşturmaktadır.

Kampanyaya yaptığım katılımın sistemlerinizden kontrol edilerek hak etmiş olduğum 200 TL’lik kupon kodunun tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.