Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Üyelik Kodum Gönderilmedi

Yandex Browser'ın Android sürümünde sunulan "Tod 3 Aylık Üyelik" kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına uygun olarak Yandex Browser'ı varsayılan tarayıcım yaptım ve 14 gün içinde 3 kez arama gerçekleştirdim. Ancak, belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya kodu tarafıma hiç gönderilmedi.

Kodu almak için tekrar denememe rağmen başarılı olamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyadan yalnızca bir kez yararlanabileceğim ve tekrar kod alamayacağım şeklinde bir yanıt aldım. Ancak, ilk katılımımda da kod tarafıma ulaşmadı ve kampanyadan hiç faydalanamadım. Kullandığım Yandex hesabım: o*********@hotmail.com

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya kapsamında Tod 3 aylık üyelik kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.