Görevlerimi Tamamladım, 200 TL Ödülüm İstanbulkartıma Yüklenmedi

İstanbulkart reklamı üzerinden gördüğüm Yandex Aİ kampanyası kapsamında uygulamayı indirip görevleri eksiksiz tamamladım. Kampanya koşullarına göre 200 TL ödülün İstanbulkart’ıma yatması gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir yükleme yapılmadı.

Görevleri zamanında ve eksiksiz tamamlamama rağmen ne Yandex Aİ tarafından ne de İstanbulkart/İBB tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Yandex Aİ hesabımda kayıtlı e-posta adresim z********@gmail.com’dur.

Yapılan bu kampanyanın gereğinin yerine getirilmesini, görevleri tamamladığım halde ödenmeyen 200 TL tutarının İstanbulkart’ıma en kısa sürede yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.