Yandex Go’da Sürücünün Aşırı Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgisi

Zeynep · 2026-02-18T11:16:33+03:00

18.02.2026 tarihinde saat 10:30 – 10:35 arasında Yandex Go üzerinden Ahmet Sapmaz Bulvarı 35 ile Şehit Cafer Kaşan Anadolu Lisesi arasında bir yolculuk yaptım. Yolculuk normalde 130 TL tutmasına rağmen sürücü 170 TL üzerinden ücret çıkardı. Uygulamadaki hesaplamada 145 TL görünmesine rağmen sürücü benden 150 TL aldı. Hem uygulamada görünen tutar ile hem de sürücünün talep ettiği tutar arasında fark olması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Yandex Go hesabımda ismim Z***** A****, telefon numaram 5546****96’dır. Bu konuda yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini, fazla alınan ücretin tarafıma iadesini ve bu sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Yandex Go

18 Şubat 11:16320

Benzer Şikayetler

Yandex Go Sürücüsü Beni Almadan Ücret Tahsil Etti Destek Bulamıyorum

Mina

Yandex Go

26 Eylül 2025 11:041.305

26 Eylül 2025 tarihinde saat 10:17’de Yandex Go uygulaması üzerinden B**** Y***** isimli sürücüye ait bir taksi çağırdım.... Henüz araca binmeden, sürücü yolculuğu başlattı ve “yoldayım” şeklinde bilgilendirme yapmama rağmen beni beklemeden ayrıldı. Buna rağmen, yolculuk ücreti olan 130₺ kredi kartımda...

2 Destek1 Yorum

Yandex Go’da İptal Edilen Yolculuk Ücreti Haksız Şekilde Çekildi

Beyza

Yandex Go

7 Şubat 19:35296

7 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Antalya Muratpaşa’da Yandex Go üzerinden araç çağırdım. Konumumu her zamanki... gibi uygulama üzerinden işaretledim. Araç geldiğinde sürücü beni arayarak başka bir yerde olduğunu, farklı bir konumda beklediğini söyledi. Bunun üzerine ben de yolculuğu iptal ed...

Yandex Go Sürücüsünden Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

Ülkem

Yandex Go

26 Eylül 2025 09:42442

26.09.2025 Cuma sabahı saat 08.14’te Yandex Go uygulaması üzerinden 06 t 4954 plakalı araçla, Yukarıbahçelievler Mahalle...si’nden Balgat Üçler Anadolu Lisesi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücretinin 93 TL olarak belirtilmesine rağmen, sürücü benden nakit olarak 130 TL aldı. 200 TL verdim ve k...

1 Yorum

Yandex Go Uygulamasında Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

İbrahim

Yandex Go

29 Kasım 2025 16:12529

27 Kasım 2025 saat 13:16’da Yandex Go uygulaması üzerinden Araphasan Mahallesi 235. Sokak’tan İ**** Y********** Semt Pol...ikliniğine bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 98 TL yazmasına rağmen sürücü, uygulamaya taksimetre verisini 150 TL olarak girdi ve uygulama hesabımdan 150 TL çekild...

1 Destek

Yandex Go'da Kısa Mesafe Yolculukta Fazla Ücret Alınması Ve Destek Eksikliği

Çağhan

Yandex Go

14 Aralık 2025 00:14907

13.12.2025 tarihinde saat 19:11 civarında İzmir Bahçelievler Mahallesi’nden Fazılbey Caddesi’ne Yandex Go üzerinden araç... çağırdım. Uygulamada, bu kısa ve yaklaşık 6 dakika süren yolculuk için ücret 150 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda ise sürücü benden 290 TL talep etti ve bu şekilde ödeme ya...