Yandex Go Taksi Hizmetinde Kaba Davranış Ve Haksız Ücret Kesintisi

Yandex Go taksi uygulamasından 12 Nisan Cumartesi saat 20.50 civarında taksi çağırdım. Beyefendi gelince beni aradı ve ben de 'Beş dakika ya geliyorum.' dedim. Bunun üzerine beyefendi son derece kaba ve sinirli bir ses tonuyla 'Bekleyemem hanımefendi, beş dakika.' dedi. Ben de beyefendiye 'Kabanımı giyip apartmandan çıkacağım, hemen geliyorum yani.' deyince, 'Bunları taksi çağırmadan önce yapacaktınız.' diyerek beni tersledi. Doğal olarak böyle kaba bir adamın aracında yolculuk yapmak istemediğim için 'İptal edin o zaman, bekleyemezseniz.' dedim. Zaten sanırım beyefendinin de niyeti yoktu araç kullanmaya, 'Ben niye edeceğim, sen et.' dedi. Ben yolculuğu iptal ettiğim için benden 25₺ kesildi. Bu adamın değil bu uygulamayı kullanması, bence mesleği bile bırakmasını öneririm. Zira hava soğuk, insanlar dışarıda beklemek istemedikleri için zaten taksi çağırıyorlar. İnsana tahammülünüz yoksa bu işi yapmamalısınız. Kesilen 25 ₺'nin iadesini talep ediyorum.