to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Bilgiler Satışı Engelledi
04.07.2026 tarihinde kendi aracım için Yamanlar Ekspertiz Sakarya şubesinde ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında alıcıya aracım hakkında “şasi işlemli, kaynaklı” şeklinde yanlış ve abartılı bilgi verildi.
Bu ifadeler nedeniyle alıcı aracı almaktan vazgeçti ve satış gerçekleşmedi. Yapılan yorumların gerçeği yansıtmadığını, aracımın olduğundan daha kötü gösterildiğini düşünüyorum. Ekspertiz firmasının, aracı satışı doğrudan etkileyen bu tür ağır yorumları daha dikkatli ve objektif şekilde yapmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba Melih Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür eder, ekspertiz raporuyla ilgili yaşadığınız tereddüdü anladığımızı belirtmek isteriz. Bildiriminiz üzerine aracınıza ait ekspertiz raporu ve ekspertiz sırasında kayıt altına alınan fotoğraflar yeniden ve ayrıntılı şekilde incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, aracın şasi bölümlerinde kaynaklı işlem bulunduğu ve hava yastığı sisteminde de işlem/kusur tespit edildiği görülmüştür. Güvenliği doğrudan etkileyen bu bulgular, ekspertiz raporunda ağır kusur kapsamında değerlendirilmiştir. Ekspertiz işlemi sırasında tespit edilen bulgular, şeffaflık ve doğrulanabilirlik amacıyla fotoğraflanarak sistemimize kaydedilmektedir. İlgili fotoğrafları ve ekspertiz raporunu inceleyebilmeniz için yanıtımızın ekinde paylaşacağız. Konuyu daha ayrıntılı açıklamak, tespitlere ilişkin sorularınızı yanıtlamak ve yaşadığınız tereddüdü gidermek amacıyla gün içerisinde sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yamanlar Oto Ekspertiz Şikâyet Yönetimi Birimi
Burada şasede kaynak işlem nerede zaten 2 foto airbag fotosu. 1 inde şasi ucuna kaynak ile tutturulan braket resmi birinde sol şasi altına yapılan 20 mm kaynak tamiri. Siz inanıyor musunuz bu yorumun doğru olduğuna. En kısa zamanda farklı bir kurumsal ekspere gidip sonucu buraya ekleyeceğim
