Ekspertiz Raporundaki Turbo Sesi Hatası Satışımı Engelliyor

2025 yılının 10. Ayında Dacia Logan MCV 0.9 Turbo 2020 model aracımı satmadan önce Çerkezköy Yamanlar’da ekspertize soktum. Aracıma baktılar, raporu hazırladılar ve raporda turbonun sesli olduğu, turbo ses yaptığı yazıldı. Bu rapor nedeniyle aracı satmak isteyen herkes şüpheye düştü ve yaklaşık 2,5 aydır bu yüzden aracımı satamıyorum.

Bu durumdan emin olmak için yaklaşık 1 ay sonra bir turbocuya gidip aracı ustaya tekrar gösterdim. Usta, araçta kesinlikle herhangi bir turbo sesi olmadığını, turbonun normal çalıştığını söyledi. Bunun üzerine tekrar eksper yaptırdığım Çerkezköy Yamanlar’a gittim, oradaki usta da arabada ses olmadığını söyledi ancak buna rağmen hazırladıkları eksper raporunu düzeltmediler.

Yamanlar müşteri hizmetlerini de aradım, hatalı raporun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için paramın iadesini talep ettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, adeta başlarından savar gibi davrandılar. Para verip hizmet alıyoruz ama karşılığı bu olmamalı, hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.

Ekspertiz raporundaki hatanın acilen düzeltilmesini, bu hatalı rapor nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve eksper ücreti için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.