Ekspertiz Hatası Sonrası Yetersiz Destek Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti


08/07/2025 tarihinde Yamanlar Oto Ekspertiz İvedik Otokent bayisinde Volvo v40 İnscription t3 2016 model aracım için standart paket + obd ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda elektronik aksam ve diğer önemli kontrollerin yapıldığı belirtilmişti. Ancak aracı aldıktan sonra şarj dinamosunun arızalı olduğunu ve bunun bana 8.000 TL masraf çıkardığını öğrendim. Ayrıca koltuk ısıtması hiç çalışmıyor ve ekspertiz sırasında buna bakılmadığı anlaşılıyor. Lastiklerden birinin yarık olduğu ve ters çevrilerek takıldığı da sonradan fark edildi, ancak bu da raporda yer almıyordu.
Ekspertiz sırasında motor ve kaporta aksamında bir sorun olmadığı belirtildi, ancak özellikle ek ücret ödediğim elektronik kontrollerde yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Ekspertiz raporunda bu önemli arızalara dair herhangi bir açıklama veya uyarı bulunmuyor. Hizmetin kalitesinden memnun kalmadım ve Yamanlar Oto Ekspertiz’in sunduğu imajın gerçeği yansıtmadığını belirtmek istiyorum.
Müşteri numaram: 663330628953


18.08.2025 tarihinde Yamanlar Oto Ekspertiz İzmit şubesinde Opel Insignia 2016 model aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Rapor numaram: 405785462713. Ekspertiz sonrası, contada orta seviyede kaçak olduğu belirtildi ve açıklama istediğimde, “şu an kaçak yok ama biraz sıkıştırırsanız conta yanar” şek...

31.10.2024 tarihinde satın almak istediğim aracı Yamanlar Oto Ekspertiz Şaşmaz şubesinde en yüksek paket olan ekspertiz paketini alarak ekspertiz yaptırdım. Araç, iki parça haricinde tüm parçaları orijinal, airbag orijinal, kilometre orijinal şeklinde ekspertiz raporu çıktı. Raporun çıkmasının ardın...

Merhaba, 31.05.2025 tarihinde araç almak için Yamanlar Oto Ekspertiz İstoç şubesine götürdüm ve detaylı ekspertiz yaptırdım. Araçta birinci vitesten ikinci vitese geçerken tekleme olduğu ve bunun şanzıman yağından kaynaklanabileceği, servis bakımı yapılmasının yeterli olacağı söylendi. Bir sorun olm...

22.05.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Yamanlar Oto Ekspertiz’de genel ekspertiz hizmeti aldım ve rapora güvenerek 817.000 TL ödeyerek araç satın aldım. Ekspertiz için de detaylı paket kapsamında 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra motorun arızalı olduğu ortaya çıktı. Bana verilen...
Yorumlar