Yamaha MT-07 A2 Kısıtlama İşlemi Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Yüksek Ücret Şikayeti

Yamaha mt-07 motosikletimle ilgili yaşadığım sorunlarda İstanbul’daki Yamaha bayileri ve servislerinden aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Yaklaşık 1–1,5 aydır İstanbul’da bulunan Yamaha İstanbul, Premium Motosiklet (Kardeşler Motor), Tuna Motor, Mototaş, Daytona, Yıldız Motor, Daloğlu Motor, More Team ve diğer Yamaha bayileriyle görüşmeme rağmen, her birinden birbirinden farklı, çelişkili ve tutarsız bilgiler verilmektedir. Aynı konu hakkında her defasında başka bir yorum duymak, sürecin net ve profesyonel şekilde yönetilmediğini açıkça göstermektedir.

Özellikle Yamaha mt-07 modeli hakkında A2 uyumluluğu konusunda ciddi bir bilgi karmaşası bulunmaktadır. Araştırdığım bilgilere göre 2022, 2023 ve 2024 model mt-07 motosikletler için A2 kW kısıtlama işlemi yapılabildiği söylenmektedir. Aynı durumun Tenere 700, R7 ve Tracer 7 modelleri için de geçerli olduğu belirtilmektedir. Buna rağmen Yamaha teknik destek tarafından konu hakkında net ve yönlendirici bir bilgi alınamamaktadır.

Bazı bayiler bu işlemin yapılabildiğini belirtirken, ücret konusunda da birbirinden çok farklı rakamlar verilmektedir. Özellikle ikinci el motosikletlerde yaklaşık 40.000 TL gibi yüksek ücretlerden bahsedilirken, sıfır motosiklet alımında aynı işlemin yaklaşık 20.000 TL civarında yapıldığı ifade edilmektedir. Ancak tüm bu bilgiler net, resmi ve standart bir şekilde açıklanmamakta; A2 ehliyet sahibi kullanıcılar için süreç gereksiz şekilde karmaşık hâle getirilmektedir.

Telefon ve sosyal medya kanalları üzerinden Yamaha’ya defalarca ulaşmama rağmen, teknik konuda yeterli açıklama alamadım. Teknik bilgi beklenirken, konuya tam hâkim olmayan personellerden farklı cevaplar almak hem zaman kaybına yol açmakta hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemektedir.

Diğer markalarda bu tür işlemler çok daha net ilerlerken, Yamaha tarafında neden bu kadar belirsizlik olduğu kullanıcı açısından anlaşılır değildir. Tüm bu süreçte müşteri memnuniyetinin yeterince önemsenmediği hissini yaşamaktayım.

Yamaha gibi köklü bir markadan, bu tür teknik ve güvenlikle ilgili konularda daha yetkin, tecrübeli ve çözüm odaklı uzmanlarla iletişim kurulmasını bekliyorum. Özellikle mt-07 ve benzer modellerde A2 kısıtlama işlemleri, ücretlendirme ve uygulanabilirlik hakkında Türkiye genelinde geçerli olacak net, resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sonradan pişman olmamak ve doğru kararı verebilmek adına, yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili bir kişinin konuyu detaylı şekilde inceleyip tarafıma açık, tutarlı ve tatmin edici bir açıklama yapmasını rica ediyorum.