to read complaints and reviews, or file yours. 
Yamaha r125 model motosikletimin selektör tuşunda yaklaşık 3 ay önce bir açılma fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu deformasyonun oluşması üzerine durumu iletmek için Yamaha bayisi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, konuyu dinlemek yerine doğrudan “siz yapmışsınızdır” diyerek kullanıcı hatası olduğunu ima etti ve oldukça ilgisiz bir tavır sergiledi. Israrla sorunumun incelenmesini talep etmem üzerine servis biriminden aranacağım söylendi ancak daha sonra hiçbir şekilde arayan ya da dönüş yapan olmadı.
Selektör tuşundaki bu açılmanın üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve parçanın garanti kapsamında incelenerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konu hakkında bilgilendirme ve gerekli geri dönüşün yapılmasını istiyorum.
14 ay önce satın aldığım Yamaha rayzr 125 model motosikletimin arka tekerleğinde, 2.370 kilometredeyken yanak kısmında boydan boya bir çatlak oluştu. Lastik hava kaçırmasa da çatlak nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Aydın Merkez Yamaha Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, lastiğin fo...
Merhaba, 2023 model R25 motorumun enjektör ve enjektör sargısı arızalı olduğu için servise gittim. 2 hafta garantiden gelecek haberi bekledikten sonra şimdi de 45 gün içinde parçaların gelmesini bekleyeceğimizi söylüyorlar. Ancak şu an servisi defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor ve geri ...
Merhabalar, 2024 Ocak ayında T*** Yamaha Bayisinden aldığım severek kullandığım R25 motorumu 2 Eylül 2024 tarihinde T*** Yamaha Servisine götürdüm. Motorun kol boşaltmış veya yatak sarmış olabileceği söylendi. Motoru servise bıraktım, sökeceklerini ardından raporlayacaklarını, maksimum 2 ay sonra ...
Ürün geldiğinde sağ cebinde açıklık olduğunu belirtmeme rağmen Yamaha Premium motosikletin normal olduğu belirtildi. Ben de sorun olmadığını düşünerek yola çıktım. 2023 yeni kasa Yamaha Xmax 250 ABS modelinde bazen değerli eşyalarımı kolaylıkla koyabildiğim için oraya yerleştiriyordum. 90-100 km/s h...
2022 şubat ayında RKS new right 125 Pro marka sıfır motosiklet aldım aldığım günden beri motorun arızası sıkıntısı bitmedi ne zaman yetkili bir bayisine götürsem umursamaz tavırlarla karşılaştım ve hiçbir sorunda garanti kapsamına sokulmayacağı söylendi. Sürekli geçiştirildim. Müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar