to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Termal Kaplıcaları’nın otel internet sitesinde yer alan indirim duyurusu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sitede, T.C. Sağlık Bakanlığı çalışanları ve emekli personeli ile 1. derece yakınları olan anne, baba ve çocukların konaklamalarda yüzde 50, kaplıcalarda ise yüzde 60 indirim hakkına sahip olduğu açıkça belirtiliyor.
Eşim Sağlık Bakanlığı personeli olduğu için, kayınvalidem ve kayınpederim adına bu indirimden faydalanmak ve konaklama planlamak istedim. 19 Kasım tarihinde rezervasyon birimini telefonla aradığımda, indirimin kayınvalidem ve kayınpederim için geçerli olmayacağı, '1. derece yakın sayılmadıkları' gerekçesiyle tarafıma iletildi. Ancak sitede bu ayrım yeterince açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediği için kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissettim.
İnternet sitesinde belirtilen indirim bilgisinin daha açık bir dille yazılmasını ve en önemlisi, eşim Sağlık Bakanlığı personeli olduğu için kayınvalidem ve kayınpederim için de bu indirimin aynı şartlarda uygulanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
25 yıllık Sağlık Bakanlığı personeliyim. Sağlık personeline indirim yapan nadir işletmelerden olan Yalova Termal Kaplıcalarının bu indiriminin yalnızca hafta içi ve mesai zamanında olduğunu öğrendim. Kullanamayacağımız bir indirim olmuş ne yazık ki...
Hattuşa Termal Tatil Kulübü Tarafından Psikolojik Baskı, Tüketici Yanıltması ve Aile Bütünlüğüne Müdahale Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Tarafıma ve aileme, “günübirlik tesis ziyareti”, “ücretsiz açık büfe yemek”, gibi vaatlerle davet yapılmış; (gelmezseniz sıkıntı yaşayacağım size yer ayırmıştım den...
Yalova thermacity/Yalova Thermal Palace/ ong thermal'da 2017 yılında sisteme dahil oldum ve haftalık devre tatil hakkı satın aldım. Her yıl farklı sebeplerle ekstra ücret talep ediyorlar. 'kullanmadığınız haftaları kiralarız, bu şekilde büyütürseniz daha avantajlı olur, istediğiniz otelde kullanabil...
13 Ekim’den bu yana Yalova’daki Asr-ı Ala Termal Otel için farklı internet sitelerinden (Jolly Tur, ETS, Tatilbudur vb.) sürekli fiyat kontrolü yapıyorum. 10-13 Kasım tarihleri için 2 yetişkin ve 2 çocuk (5-6 yaş) olarak baktığımda, gündüz saatlerinde 24.600 TL civarında olan fiyatlar, akşam olunca ...
Hitit / Hattuşa Ayaş Termal Kaplıcaları için yaşadığım konuyu ve süreci anlatacağım; ancak diğer şikayetlere bakınca nasıl ucuz atlattığımızı fark ediyorum. Ankara merkezine yakın olması dolayısıyla tercih ettiğim, daimi müşterisi olduğum bu otel tarafından bir gün arandım ve bana hediye tatil verme...
Yorumlar