to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalla 101 Okey uygulamasında yaşadığım numara ifşası nedeniyle güvenlik amacıyla telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Hesabımın güvenliği için eski numaramın tamamen sistemden kaldırılarak yeni numaramın hesabım üzerine tanımlanmasını talep ediyorum.
Hesabım Google ile açılmış olup, kullanıcı adım defne47, kullanıcı ID’m 5424***13’tür. Eski telefon numaram 0536********76, yeni telefon numaram ise 0535********07’dir. Yaklaşık bir aydır hesabımda eski numaram kayıtlı görünmekte ve bu durum güvenlik açısından beni oldukça rahatsız etmektedir.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana “biz bir şey yapamayız, hesap gitti” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak ben hesabımın kapatılmasını değil, güvenli bir şekilde eski numaranın kaldırılıp yeni numaramın tanımlanmasını istiyorum.
Gerekli görülmesi halinde kimlik doğrulama veya ek bilgi sağlamaya hazırım. Hesabımın ve kişisel bilgilerimin korunması için eski numaramın sistemden silinerek yeni numaramın hesabıma eklenmesi konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Ad Soyad: G***** O***
Android telefonumda uzun zamandır kullandığım Okey Yalla hesabım telefon numaram üzerine kayıtlıydı. Uygulamaya gelen güncellemeden sonra kod ile giriş yaptığımda, eski şifreli hesabım yerine sıfırdan açılmış yeni bir hesaba yönlendirildim ve yaklaşık 3 aydır asıl hesabıma erişemiyorum. Eski hesabım...
Yalla 101 Okey uygulamasında kredi kartımla satın alma işlemi yapmama rağmen oyun çiplerim hesabıma aktarılmadı. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir yükleme yapılmadı. İşlem yaptığım hesaba ait ıd numaram 172480508, işlem numarası ise 096837’dir. Yaşadığım sorun üzerine Yalla 101 Okey il...
12 Ocak 2024 tarihinden itibaren ailem tarafından onayım dışında yapılan ardı ardına yapılan Google Play 'Yalla 101 Okey' uygulaması tarafından gerçekleştirilen harcamalardan iade talebinde bulundum ancak aşağıdaki maddeleri yazmalarına rağmen ve zaman aşımı olmadığı halde iade uygun görülmedi. Goog...
Yalla 101 Okey oyununda 'dadaş' kullanıcı adı ve 979005770 ıd numarasıyla oynuyorum. 08.10.2025 tarihinde saat 16:35’te Google Play üzerinden kartımla 2.700.000 çip almak için ödeme yaptım (İşlem numarası: gpa. 3350-4565-6283-64188). Ancak çipler hesabıma yüklenmedi. Bu sorunu hem oyunun Royal müşt...
Yalla 101 Okey uygulamasında kullandığım hesabıma (ıd: 145993283) 1 Ağustos ayında profil cezası verildiğine dair bir bildirim aldım. Ancak cezanın neden verildiği, hangi kuralı ihlal ettiğim veya cezanın ne zaman sona ereceğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Sadece ceza bildirimi geldi ve hesab...
Yorumlar