Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişim Ve İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

Ayakkabı Değişim Ve İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
profile
Seyfullah
30 Ekim 2025 21:58
3.359

17 Ağustos’ta Yalı Spor’un kendi internet sitesinden Nike Metcon 9 model ayakkabının 44 numarasını satın aldım. Ancak ürün küçük geldiği için 45 numarasıyla değiştirmek istedim. Ürünün iade süresi geçtiği için değişim veya iade işlemiyle ilgili sorun yaşadım.

Ayakkabıyı sadece denedim, hiç kullanmadım ve orijinal kutusu duruyor. Faturam ise kayıp. Bu süreçte Yalı Spor müşteri hizmetlerini aradım, ancak net bir bilgi alamadım; bana “Kargoya verin, incelensin, kullanılmamışsa çek olarak iade edilir” gibi belirsiz bir yanıt verildi. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim fakat iki gündür herhangi bir dönüş alamadım.

Ürünümün 45 numarasıyla değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha hızlı ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Basketbol Ayakkabısında Deformasyon Ve Eksik Parça Sorunu

profile
27 Ekim 2025 19:05
3.057
1
Naile sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 14:56
1.109
Sneaks Up Hasarlı Ürün. Değişim/iade Talebi Yerine Getirilmedi. İletişim Yok.
Sneaks Up Hasarlı Ürün. Değişim/iade Talebi Yerine Getirilmedi. İletişim Yok.
Sneaks Up Hasarlı Ürün. Değişim/iade Talebi Yerine Getirilmedi. İletişim Yok.
Sneaks Up Hasarlı Ürün. Değişim/iade Talebi Yerine Getirilmedi. İletişim Yok.
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İade Vaadine Rağmen Kargo Ücreti Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
15 Ekim 2025 14:17
3.006
ucretsiz-iade-vaadine-ragmen-kargo-ucreti-kesildi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-3.jpg
ucretsiz-iade-vaadine-ragmen-kargo-ucreti-kesildi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
20 Ağustos 2025 17:45
2.904
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru