Yalçın Teber Yıldızkent Şubesi İade/Değişim Kabul Etmiyor.

15.09.2023 tarihinde Yalçın Teber Mağazasından 6 adet halı aldım. Paketlerini hiç açmadım. Ürünleri kullanmak istediğim vakitte halının arkasında %100 polyester yazdığını görünce şaşırdım. Ürünlerin naylon malzemeden olduğunu bilmiyordum. Aynı halıdan arkadaşımda aldı ve o kullandı. Onunla iletişime geçtiğimde halıların tepildiğini söyledi. Bu durumda kullanmak istemedim. Satıcı firmaya,01.02.2024 Tarihinde ek bedel karşılığında değişim talebinde bulundum. Firma tarafından talebim reddedildi. İade ya da ek ücret vererek kaliteli halı almak istiyorum. Talebimin kabul edilmesini arz ederim.