to read complaints and reviews, or file yours. 
Üründe makas kesiği var, ütülerken fark ettim. Değişim için mağazaya gittim etiket üzerinde değil diye ve 10 gün önce alınmış deyip hiçbir şey yapılmadı. Ürünün onlardan alındığı belli ödeme kartla yapıldı belli 1690 TL ödedim az da değil. Yani defolu ürün satıp malının arkasında durmuyorlar esnaflık sıfır.
Maalesef Bugün gelen ürünümde makas kesiği vardı. Elimle açmama rağmen paketin videosunu attığım halde dikkat edilmeden gönderdikleri ürün ile ilgilenmediler. Alışveriş yaparken bir daha düşünürseniz ben mağdur oldum. Benim gibi mağdur olmanızı istemem.
7 parça ürün aldım. Toplam 1600 TL ödeme yaptım. 2 ürün defolu çıktı. 1 tane ürünü ilk geldiğinde defosunu fark ettim. Çok belliydi çünkü rengi çok silik ve kumaşının her yeri Zara görmüş. Diğer ürününde ütü izi gibi izleri vardı ama çıkmayacak şekilde izler bunlar. Ütü izi zannedip onu değiştirmedi...
Yanlış beden ürün gönderdiler. Değişim için geri gönderdiğimde kargo parasını bana ödettiler; hem suç kendilerinde hem de kargoyu bana ödetiyorlar. Ürünleri de aşırı kalitesiz, giyilmiş ürünü göndermişler. Etiket vs. Hiçbir şeyi yok ve leke vardı üründe. Söylediğimde de 'kalem lekesi o' dediler. Nor...
Sipariş verdim ve eksik ürün geldi. 17 Nisan'da durumu bildirdim, özür dileyip hemen göndereceklerini söylediler. Ancak, defalarca aramama ve yazmama rağmen telefonlara cevap vermediler. Nihayet 3 Mayıs'ta kargoya verdiler, yani 16 gün sonra. Ürünleri denedim ve eksik ürünü bekliyordum; o ürün de ge...
Ürünü aldım, defolu çıktı. Sonra değişim için yazdım. Değişim yapmak istediğim ürünü ve bedenini söyledim, kargo cuma günü gün içinde verilecektir dediler. Takip kodu istedim, 'Şubeye sorun, onlar verir' dediler. Şubede ise 'Satın aldığınız firma verecek' dediler. Sonra pazartesi yazdım, 'Ürün hala ...
Yorumlar