to read complaints and reviews, or file yours.1
Yaka Design'dan Satın Alınan Ürün Teslim Edilmedi Ve Instagram Hesabı Kapatıldı
14 Ocak 16:14756
Yaka Design isimli firmadan 17 Ocak tarihinde Instagram üzerinden yaklaşık 2000 TL havale ile bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontumu ve yazışmalarımı da sakladım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde ürünün beklendiği ve gönderileceği söylendi fakat daha sonra herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda ise firmanın Instagram hesabı kapatılmış durumda ve kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Hem ödediğim ücret hem de geçen zaman nedeniyle mağdur oldum. Ücretini ödediğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
