Yaka Design Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade İstiyorum!
4 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Yaka Design sayfasındaki bir takımı çok beğenerek, yönlendirildikleri web sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken 2.005 TL ödeme yaptım, hatta kargo ücretinin neden bu kadar ucuz olduğunu sorduğumu bile hatırlıyorum. Siparişi verirken ürünün 7–14 gün içinde kargoya verileceği söylendi.
Bu süreçte siparişimin cuma gününe yetişip yetişmeyeceğini sordum, bana yine 7–14 gün içinde kargoya verildiği söylendi. Hatta sayfalarında, bir müşterinin vazgeçtiğini ve cuma günü yetişmesi gereken siparişin kime ait olduğunu soran bir paylaşım yaptılar, bunun üzerine siparişimin erken geleceğini düşünüp sevindim fakat daha sonra bana hiçbir geri dönüş yapmadılar.
Şu anda hem Instagram sayfalarına hem de internet sitelerine ulaşamıyorum, sayfa kapalı gözüküyor. Ödememe dair elimde slip bulunuyor; slipte Sıra No: 826938 ve Onay Kodu: 523927 bilgileri mevcut. Bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda yanıltıldığımı düşünmeme sebep oldu. İnsanlar ürünlerini büyük bir umutla alırken böyle mağdur edilmeleri gerçekten kabul edilemez.
Ödediğim 2.005 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
