to read complaints and reviews, or file yours.Jel Tırnak Çıkarma İşleminde Aşırı Sıcaklık Ve İhmal Nedeniyle Şiddetli Ağrı Ve Tırnak Hasarı
Bugün saat 18.00 sularında Yağmur Karadeniz Güzellik Merkezi’nde jel tırnak çıkarma işlemi yaptırdım ve hayatımın en kötü tırnak deneyimlerinden birini yaşadım. İşlem boyunca inanılmaz derecede canım yandı, acı hissettiğimi defalarca belirtmeme rağmen bana cihazın çok sıcak olduğu ve tırnaklarım ince olduğu için bunun normal olduğu söylendi. Daha önce aynı işlemi farklı yerlerde birçok kez yaptırdım ve hiçbirinde bu kadar şiddetli bir acı yaşamamıştım.
İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tırnaklarım hâlâ acıyor. Tırnaklarımın üzerinde lekeler oluştu, yüzeyleri düzensiz kaldı ve bazı bölgelerde adeta kabuklanmalar var. Tırnaklarım eşit boyda bile törpülenmemiş durumda. İşlem sonrasında tırnaklarım sağlıklı ve bakımlı görünmesi gerekirken tam tersine yıpranmış, incelmiş ve bakımsız bir hale geldi.
Ayrıca bunun dışında herhangi bir manikür ya da ek bir bakım da yapılmadı, tüm süreç boyunca yeterli özenin gösterilmediğini hissettim. En çok rahatsız olduğum konu ise işlemi yapan kişinin yaklaşımı oldu; yaşadığım acıya rağmen bunun normal olduğu söylenerek aynı şekilde devam edilmesi, personelin bu uygulama konusunda yeterli deneyim ve uzmanlığa sahip olmadığı izlenimini güçlendirdi. Bir güzellik merkezinde müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi benim için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Hem ödediğim ücret hem de tırnaklarımın şu anki durumu nedeniyle kendimi son derece üzgün ve mağdur hissediyorum. Şu an hâlâ acı çekiyorum ve tırnaklarımın eski sağlığına kavuşması için ayrıca çaba harcamak zorunda kalacağım. Bu nedenle işletmeden yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum. Ben bu merkezi bir daha tercih etmeyeceğim ve jel tırnak çıkarma işlemi yaptırmayı düşünenlerin bu yaşadığım olumsuz deneyimi dikkate almasını isterim.
Gelişme
03.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çayırova’da bulunan Yağmur Karadeniz adlı işletmede jel tırnak çıkarma işlemi yaptırdım ve hayatımın en kötü tırnak deneyimlerinden birini yaşadım. İşlem boyunca tırnaklarım inanılmaz derecede yandı ve ciddi derecede acı hissettim. Defalarca canımın yandığını söylememe rağmen, cihazın çok sıcak olduğu ve tırnaklarımın ince olduğu için bunun normal olduğu söylenerek işleme devam edildi.
Daha önce birçok kez jel tırnak çıkarma işlemi yaptırdım ve hiçbirinde böyle bir acı yaşamadım. Bu kez ise işlem bittikten saatler sonra bile tırnaklarım hâlâ acımaya devam etti. Tırnaklarımın üzerinde beyaz lekeler oluştu, yüzeyleri düzensiz kaldı, bazı bölgelerde adeta kabuklanma görüntüsü var ve tırnaklar eşit boyda bile törpülenmemiş durumda. Tırnaklarım sağlıklı görünmek yerine yıpranmış, incelmiş ve bakımsız bir hale geldi.
Tüm bunların yanında herhangi bir ekstra manikür ya da bakım da yapılmadı. İşlem boyunca gereken özenin kesinlikle gösterilmediğini hissettim. Yaşadığım acıya rağmen bunun normal olduğu söylenip işleme devam edilmesi, uygulamayı yapan personelin yeterli deneyime ya da uzmanlığa sahip olmadığı izlenimini verdi. Bir güzellik merkezinde müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu işlem için 700 TL ödedim ve hem ödediğim ücrete hem de tırnaklarımın şu anki hali nedeniyle gerçekten üzgün ve kırgınım. Şu an hâlâ acı hissediyorum ve tırnaklarımın eski sağlığına kavuşması için ayrıca zaman ve emek harcamak zorunda kalacağım. İşletmeden, yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, gerekli geri bildirimin personele yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ben bu işletmeyi bir daha tercih etmeyeceğim ve jel tırnak çıkarma işlemi yaptırmayı düşünenlerin bu yaşadığım süreci dikkate almasını istiyorum.
