Xsolla Üzerinden Üç Defa Ödediğim 2.150 TL İçin Ücret İadesi Talebi

22.05.2026 tarihinde Xsolla üzerinden 101 Okey Plus oyunu için üç kez yükleme işlemi yaptım. Mesaj olarak da “464481 şifreniz Xsolla _101Okey Plus firması 22.05.2026 tarih 15:18 saatli 719,99 TL harcamanıza aittir b003” bilgisini aldım. Her biri 719,99 TL olan bu üç işlem toplamda yaklaşık 2.150 TL tutarındadır. Ancak yaptığım bu yüklemelerin hiçbiri oyun hesabıma yansımadı ve hesabıma hiçbir şey düşmedi.
Elimde bu işlemlere ait mesaj ve dekont/ekran görüntüleri mevcuttur. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün veya hizmet sağlanmadığı için her biri 719,99 TL olan üç işlemin, yani toplam yaklaşık 2.150 TL tutarındaki harcamamın tamamının ücret iadesini talep ediyorum.
Ödemesini yaptığım halde karşılığını alamadığım bu işlemlerin incelenmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

22.05.2026 tarihinde Xsolla üzerinden üç kez 719,99 TL tutarında ödeme yaptım, ancak oyun hesabıma hiçbir şey yansımadı. Çip yüklenmedi ve para iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir bilgi almadım.




