Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xprime'den Aldığım Oyuncu Koltuğu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Berke
17 Ocak 15:20
863

Xprime’den bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 18269’dur. Siparişi verirken herhangi bir teslimat süresinden bahsedilmedi, sonradan öğrendim ki ürün hâlâ üretim aşamasındaymış.

Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece üretim aşamasında denilerek geçiştirildim, yaşadığım gecikmeyle ilgili net bir tarih, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz ve yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

5800 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünümün artık net bir teslimat tarihi verilerek en kısa sürede gönderilmesini veya istemem halinde ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İzzet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gecikti, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
İzzet
01 Ağustos 2025 17:49
5.849

Teslim Edilmemiş Oyun Koltuğu Ve 5000 TL’lik Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

profile
Hüseyin
10 Ocak 13:58
1.252
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Peşin Ödeme Yaptığım Oyuncu Koltuğu İçin Belirsiz Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Oğuzhan
18 Aralık 2025 20:15
1.629

Ödenen Oyuncu Koltuğu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Osman
14 Ocak 10:08
857
odenen-oyuncu-koltugu-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!

profile
Muhammet
27 Ağustos 2025 21:47
4.022

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz