Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Beklentilerin Altında Kalan Tatil Deneyimi

profile
05 Nisan 2025 22:51
1.485

30 Mart 2025 - 2 Nisan 2025 tarihleri arası 3 gece Xoria Deluxe Ultra Her Şey Dahil otele 4 yetişkin rezervasyon yaptım. Otele gittik ama otel çalışanları bizden yarım saat önce otele gelmişler belli ki. Hiçbir şey hazır değildi. Sauna 3 gün boyunca kullanılamadı. Yeterince ısıtılamadı. Yemek organizasyonu özellikle ilk gün çok kötüydü. Bizden ödeme alıyorsunuz, Ultra Her Şey Dahil diyorsunuz. Ama şu eksik, bu eksik. Ben ödememin yarısını iade etmenizi talep ediyorum. Çünkü taahhütlerinizi yerine getiremediniz. Lansmanınızla gerçeklerin alakası yok. Müşteri temsilcisi olarak belirlediğiniz personel hiçbir şeye hakim değil. SPA merkezinde görevli bayan da hiçbir şeyden haberi yok. Vitrin süsü olarak orada oturuyor. Ben ta İzmir'den ailemle yüksek beklentilerle gelmişim. Siz lansmanınızla beni bu beklentiye sokmuşsunuz.

Hakan
Hakan
06 Nisan 2025 01:28

İlave olarak hava soğuk klimalar sıcak modda çalışmıyor. Cevap olarak soğuk modda çalışır ama sıcağı kapattık dediler. Oysaki hava yağışlı ve soğuk

Hakan
Hakan
11 Nisan 2025 11:27

Görüldüğü üzere şikayetim üzerinden 1 hafta geçti otel hiçbir geri dönüş yapmadı bu ilgisizliği söylemlerimi daha da pekiştiriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ezgi sonuçtan memnun değil

Amilla Beach Resort | Bodrum Hijyen Sorunları ve Eksik Hizmet Sonrası İade Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 19:08
140
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2023 17:54
4.358
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

5 Yıldızlı Otelde Beklentilerin Altında Hizmet Ve İlgisizlik

profile
22 Eylül 2025 18:39
66
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Klas Hotel Ultra Her Şey Dahil Sorunları

profile
29 Temmuz 2024 16:46
306
Benzer Şikayet Yaz