to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum havuz bölümünden Ekim 2023'ten beri ders alıyor ancak son 1 aydır sürekli asansörler bozuk ve 5 kat inip çıkmak zorunda kalıyoruz. Fitness bölümündeki asansörleri kullanmamıza, havlu taşımakla görevli kadın personel 'Havluları taşımam lazım' diyerek izin vermedi ve 5 kat merdiven kullanarak çı...
Salona yeni başladım. Aslında salon güzel; ancak, gereksiz bir kalabalık var ve salonun personal trainer (PT) eksikliği mevcut. 2-3 gün üst üste aynı sorunu yaşayınca dile getirmek istedim. Bilmediğim bir hareketi sormak istediğimde PT aradığımda kimseyi bulamıyorum. Sporumu bölüp resepsiyona çıktığ...
26.2.2024 tarihinde Xoom Fitnes Clup Yüzme havuzunda anlaşmalı İstanbul yüzme kursuna 10 ders yüzme dersi için S***** D****** e ücret konusunda anlaştık ve ödeme yaptım. Dersin olduğu gün salona gittiğimde İ**** hoca tarafından karşılanıp artık S***** beyin ayrıldığını ve Doris yüzme olarak devam ed...
Yorumlara bakıldığında uzun uzun anlatmaya gerek yok. 'Xoom' gibi kurumsal bir firma, şu an üyelerini mağdur etmiş durumda; kendi tesisini kiraladığı kişiden habersizmiş gibi davranıyor. İnsan ister istemez, acaba bilgileri var mıydı, bu kişi haksızlık yapıp kaçtı mı, işin içerisinde iş birliği var ...
Xoom Piyalepaşa'dan kızım için 20 derslik bir yüzme paketi satın almıştım. Üçüncü dersimizi yapacağımız gün oraya vardığımızda kimseyi bulamadık, öğretmenler ayrılmış ve bize haber verilmemiş. Salonun resepsiyonundan anlaşmalarının sonlandırıldığını ve artık ders alamayacağımızı öğrendik, yerine yen...
Xoom Piyalepaşa çocuk havuzunda çocuğumuz için nakit para ödedik. 20 ders aldık ve yalnızca 4 ders hizmet alabildik. Sonrasında havuz işletmecileri ortadan kayboldu ve Xoom yönetimi bizimle ilgilerinin olmadığını söylediler. Benim paramı kim ödeyecek? Spor yönetimi, sanki sokaktan birileri gelip hav...
"Şimdi firma sahibiyle telefonda görüştüm samimi ve içten konuşma için çok teşekkür ederim yeni faturam maile atıldı."
Satış temsilcisi sadece satış yapmayı biliyor, teknik bilgiler konusunda yetersiz. Bilgi almak istiyorum ancak bağırmaktan başka bir şey yapmıyor, gerçekten üzücü. Ödeme yapacağım, kredi kartımdan tek çekim yapılacak ancak muhasebe altı taksitle fatura kesilecek diyor. Böyle bir şeyin olamayacağını ...
Yaklaşık 2 yıldır xoom Piyalepaşa (kurumsal?! ) spor salonuna başından beri 3 kiloluk köpeğimle geldiğimde bana onay verildikten sonra, bugün n****isimli personel soyunma odasına gelip 'buraya köpekle giremezsiniz, burası kurumsal bir firma.' dedi. Bunun üzerine 'o zaman yetkili birisini, yöneticini...
Kayıt olurken satış personeli bana öğretmen olduğum için 15 tatil, yaz ayları ve ara tatillerde dondurma hakkı vereceğini, ödemeyi yaparak sonraki sene tüm haklarım saklı olarak devam edebileceğimi belirterek kaydımı almıştı. Bu yıl başladığımda paket süresince hoca ayarlanana kadar geçen süreç ve h...
Bir boks hocasıyla ders pazarlığı yapmak zorunda kaldım. Ders sayısının satışta belli olmasına rağmen, ilk ders yarıya düşeceğini söyledi. İkinci ders sırasında, dersin başlamasına 4 dakika kala geç kalacağını belirtti ve 40 dakika geç kaldı. 'Hep böyle mi olacak? ' diye sorduğumda 'Size ders vermek...
Xoom Club Maltepe'de 1 yıllık kayıt yaptırmıştım. Son 2 buçuk ayım kaldı tahminimce ve gidemeyeceğimi söyleyerek öz kardeşimi yollamak istediğimi belirttim. Aldığım cevap, devir ücretinin 2 bin olduğunu ve sözleşmede yazdığını söylediler. Sözleşmeyi kontrol ettiğimde böyle bir şeyin yazmadığını görd...
İşletme inanılmaz kötü yönetiliyor. Dolaplar 1 yıldır yapılmıyor. Akşam saatlerinde gittiğinizde eşyanızı koyacak dolap bulamıyorsunuz. Hamam tadilata giriyor haberiniz yok. Alanlar kayıt olurken ücretsiz sonradan başka işletmelere kiralanıyor ve kullanamıyorsunuz
Xoom piyale paşa spor salonunda üyeliğimi yurt dışına çıkacağım için iptal ettirmek istedim. 3 Haftalık üyelik için benden 6 bin tl kesinti yapmaya çalışıyorlar. Telefonları açmıyorlar, ofiste yetkili bulamıyorum. Hiçbir hoca makine kullanımı konusunda yardımcı olmadı, su ve havlu fiyatları çok yüks...
