to read complaints and reviews, or file yours. 
Xm’de bulunan mt kimlik numarası 321741201 olan hesabıma 26 Ocak tarihinde İş Bankası üzerinden IBAN yoluyla 4.470 TL tutarında para transferi yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak xm ile defalarca iletişime geçtim. Tarafımdan, parayı gönderdiğim tarihten itibaren olan PDF formatında banka hesap dökümü istediler. İstenen belgeyi eksiksiz şekilde kendilerine ilettim, üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ne herhangi bir somut inceleme bilgisi ne de net bir geri dönüş aldım. Sürekli aynı minvalde, oyalayıcı cevaplar veriliyor, dosyamın gerçekten incelendiğine dair hiçbir şeffaflık sağlanmıyor.
Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimdeki ciddiyetsizliğin artık kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yatırmış olduğum 4.470 TL’nin derhal xm hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde avukat aracılığıyla ihtar çekip yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Xm Global’de bulunan gerçek yatırım hesabıma 26 Ocak tarihinde 4.470 TL tutarında para yatırdım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ mt hesabıma yansıtılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamadım. Şikayetime konu olan hesap için mt kimlik no olarak kayıtlı hesabımı kullanıyorum.
Bu süreçte xm ile e‑posta üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde yalnızca “işleminiz inceleniyor” şeklinde standart bir cevap verildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. 1 ayı aşkın bir süredir “inceleniyor” denilerek oyalanmaktan gerçekten sıkıldım. Bu süre hafife alınacak bir süre değil ve bu gecikme nedeniyle forex işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi şekilde mağdur oldum.
Yatırdığım 4.470 TL tutarının derhal mt hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Xm Global uygulaması üzerinden 27 Ocak günü saat 14:00 civarında local bank yöntemiyle para yatırma talebinde bulundum. Bana verilen onaylı IBAN’a yak...
Xm üzerinden 20 Ocak tarihinde İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabıma yerel banka transferi yöntemiyle 215 USD (yaklaşık 9.261 TL) tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aynı gün içinde işlem panelde “ödeme gönderildi” olarak işaretlendi ve Xm canlı destek, işlemin yerel banka transferiyle g...
14.01.2026 tarihinde xm hesabıma banka havalesi ile gönderdiğim 10.000 TL’lik tutar hesabıma geçmedi. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine ve defalarca mail atmış olmama rağmen sadece konunun ilgili departmanda olduğu yönünde otomatik cevaplar alıyorum, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Ayrıca 02.02.2026 ta...
Xm Global’e 3100 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemi bugün sabah saat 09.39’da, sistemin yönlendirdiği IBAN’a kendi adımla havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi, bakiyemde görünmedi. Sorunu iletmek için tüm iletişim kanallarından defalarca ke...
