10.000 TL Ve Diğer Havale Tutarları XM Hesabına Yansımıyor
14.01.2026 tarihinde xm hesabıma banka havalesi ile gönderdiğim 10.000 TL’lik tutar hesabıma geçmedi. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine ve defalarca mail atmış olmama rağmen sadece konunun ilgili departmanda olduğu yönünde otomatik cevaplar alıyorum, ancak sorun hâlâ çözülmedi.
Ayrıca 02.02.2026 tarihinde yine banka havalesi ile yatırdığım 3.350 TL ve 3.500 TL tutarındaki ödemeler de hesabıma yansımadı. Bu işlemlere ait dekontları mail yoluyla tarafınıza ilettim fakat bunlarla ilgili de somut bir sonuç alamadım. Şu an toplam üç işlemin de tutarları hesabıma geçmemiş durumdadır.
Xm hesap numaram 361381630’dur. Yaşanan bu gecikmenin acilen incelenerek 10.000 TL, 3.350 TL ve 3.500 TL olmak üzere tüm tutarların derhal xm hesabıma geçirilmesini ve sürece dair net bir açıklama ile yazılı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.







