Havale İle Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!

08.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden xm Forex hesabıma 63.232 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Ancak aradan geçen günlere rağmen param hesabıma geçmedi. İlk defa para yatırma işlemi yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “ilgileniyoruz” diyerek oyalıyorlar ve bir çözüm sunmuyorlar. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İşlemin bir an önce incelenip paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekli dekont ve ödeme belgeleri elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.