Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Çiğdem sonuçtan memnun değil

Fast Transferinde 15.000 TL Kayboldu, Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

profile
Çiğdem
11 Şubat 15:35
1.178

09.01.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden FAST işlemiyle XM Global hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana gönderdiğim tutar ne XM Global hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi; para adeta ortada kaybolmuş durumda.

Bu süreçte onlarca kez durum bildiren e‑posta gönderdim. Her seferinde sadece finans departmanının ilgilendiği şeklinde genel bir cevap veriliyor, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor, işlemim sonuçlandırılmıyor. Kendilerini kurumsal bir firma olarak tanıtmalarına rağmen, yaşadığım bu süreçte ne şeffaf bir bilgilendirme ne de güven veren bir yaklaşım görebildim.

FAST ile gönderdiğim 15.000 TL’nin acilen ya XM Global hesabıma doğru şekilde aktarılmasını ya da VakıfBank hesabıma iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Çiğdem
Çiğdem
18 Şubat 12:26

1,5 ay sonra bugün dönüş yapmışlar paranın hesaba geçmediğine dair. Param buhar oldu resmen. Gönderdiğime dair dekontu ekliyorum. Bankayı aradım banka karşı hesaba geçtiğini söylüyor. Ama xm temsilcileri paranın gelmediğini iddaa ediyor. Çok yazık. Yatırımcılarınızı mağdur ediyorsunuz.

Çiğdem
Çiğdem
19 Şubat 14:49

Benden banka hesap hareketlerini içeren video talep ettiler. Dolandırıcı muamelesi de yaptılar. Bakalım paramı alabilecek miyim? Xm kurumsallıkla alakası olmayan bir kurum.

Çiğdem
Çiğdem
20 Şubat 14:52

Video gönderdim. Görüntü kalitesini beğenmediler. Tekrar gönderdim size maille dönüş olacak beklemeniz gerekiyor diye dönmüşler. Maille ne olduğunu soruyorum tehditkar bir dille iletişim kanallarını gereksiz kullandığım için tedbir alacaklarını yazmışlar. Xm sizin kurumsallıkla zerre alakanız yok paramı yatırın

Çiğdem
Çiğdem
02 Mart 11:39

2 ay sonra paramı yatırdılar

Benzer Şikayetler

22.000 TL'lik Transferim Hesaba Yansımıyor Ve Destek Sessiz

profile
03 Şubat 17:13
1.227

Fast Transferi Hesaba Yansımadığı İçin XM'den Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Ahmet
29 Ocak 08:41
894
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Transferi 20.000 TL Yansımıyor Destekten Cevap Bekleniyor

profile
Mehmet
16 Ocak 14:44
1.071
Benzer Şikayet Yaz