Xm Global Hesabıma FAST İle Yatırdığım 20.000 TL Hesabıma Geçmedi, Yetkiliye Ulaşamıyorum


Xm borsasındaki hesabıma fast yöntemiyle para yatırma işlemi yaptım ancak gönderdiğim tutar iki gündür hesabıma geçmedi. Yaklaşık 140 dolar karşılığı olacak şekilde Kuveyt Türk ve VakıfBank üzerinden fast ile para transferi gerçekleştirdim, fakat işlem onaylanmasına rağmen bakiye hesabıma yansımadı.
Bu konuyla ilgili olarak xm müşteri desteğiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Xm hesabımda kayıtlı e‑posta adresim a***@gmail.com’dur.
İki gündür beklememe rağmen sorunumun çözülememesi nedeniyle mağdur oldum. Fast ile gönderdiğim tutarın en kısa sürede xm hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Xm Global hakkında Şikayetim 14 Ağustos tarihinde xm Global firmasına banka hesabımdan “local bankacılık” yöntemiyle 100 USD yatırdım. İşlem için tarafıma “24 saat içinde hesaba geçeceği” bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Destek ekibine defalarca ya...

Xm.com adlı aracı kurumda yaşadığım para yatırma ve iade sorunlarını paylaşmak istiyorum. VakıfBank hesabımdan kendi xm hesabıma para gönderdim, bana 24 saat içinde hesaba geçeceği söylendi ancak üzerinden 25 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Hesap numaram 391129259’dur. Ayrıca ba...

22 Ekim tarihinde xm Global yatırım platformuna banka transferi ile üç ayrı işlemde toplam 4.000 TL (1.000 TL, 2.000 TL ve 1.000 TL) yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle il...

Xmglobal hesabıma 2 Ocak tarihinde banka havalesi ile 500 USD para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem başarılı görünmesine rağmen bakiyeme yansımadığı için işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak xmglobal canlı destek ve diğer kana...