22.000 TL'lik Transferim Hesaba Yansımıyor Ve Destek Sessiz

02.02.2026 tarihinde xm Global’de bulunan 40216588 numaralı yatırım hesabıma VakıfBank üzerinden local transfer yöntemi ile 22.000 TL tutarında para yatırdım. Ancak aradan 24 saatten fazla, yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi.

Xm destek bölümüne defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbirine dönüş alamadım. Özellikle açıklama kısmına herhangi bir şey yazılmamasını istedikleri için dekonta açıklama eklemedim, buna rağmen işlemim sonuçlandırılmadı ve paramın akıbeti belirsiz durumda.

Yatırmış olduğum 22.000 TL’nin xm yatırım hesabıma bir an önce aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.