BTCTURK'dan Xm Hesabına 735,4 USDT Transferi Yansımıyor

30.10.2026 tarihinde saat 16.17’de BTCTURK hesabımdan xm hesabıma 735,4 USDT tutarında kripto para transferi gerçekleştirdim. İşlem BTCTURK tarafında başarıyla tamamlandı, para hesabımdan çıktı ve bana işlem detaylarını içeren onay linki verildi, ancak bu tutar xm müşteri numaram olan 82934641 numaralı hesabıma hâlâ yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine her iki tarafla da iletişime geçtim. BTCTURK, işlemin sorunsuz şekilde gerçekleştiğini ve paranın kendi sistemlerinden çıktığını, bunu gösteren işlem linkini de iletti. Xm tarafı ise sadece konunun incelendiğini söylemekle yetindi, fakat aradan zamana rağmen hesabıma herhangi bir bakiye geçişi olmadı ve net bir çözüm sunulmadı.

735,4 USDT tutarındaki ödemenin, gecikme olmaksızın ve herhangi bir kesinti yapılmadan 82934641 numaralı xm hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.