to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde saat 13:35’te VakıfBank vadesiz hesabımdan, xm Global’in kendi sistemleri üzerinden bana ilettiği IBAN numarasına Local Bank transfer yöntemi ile 10.000 TL gönderdim. Buna rağmen gönderdiğim tutar uzun süre geçmesine rağmen xm Global hesabıma yansımadı.
Canlı destek hattına bağlandığımda, paranın hesaba geçmesinin 24 saat sürebileceği, 24 saat sonunda geçmez ise dekont ile birlikte mail atmam gerektiği söylendi. Ben de 24 saat dolduktan sonra dekontumla beraber mail attım. Aradan günler geçmesine rağmen ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Canlı destek hattı üzerinden defalarca durumu sordum, her seferinde kopyala-yapıştır şeklinde sadece “işleminiz inceleniyor, cevap gelince size dönüş yapılacak” şeklinde yanıt verildi. Elimdeki dekontta gönderi numarası, IBAN dahil tüm bilgiler açıkça yer almasına rağmen, paranın xm Global hesabına gelip gelmediğinin kontrol edilmemesi ve sürecin bu kadar uzatılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaklaşık bir haftadır gönderdiğim 10.000 TL hesabıma yansımadı. Gönderdiğim tutarın derhal xm Global hesabıma aktarılmasını ya da hiçbir kesinti yapılmadan vakit kaybetmeden aynı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden xm Global şirketine 25.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar xm Global hesabıma yansımadı ve bir haftadır mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine xm Global ile ileti...
23 Aralık 2025 tarihinde xm Global hesabıma banka havalesiyle 5.500 TL para yatırdım ancak bu tutar hâlâ işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası canlı destek ile iletişime geçtiğimde benden dekont istediler, dekontu gönderdim. Ardından banka cüzdan bilgilerimi talep ettiler, onları da ilettim. Her ...
12.12.2025 tarihinde Xm Global hesabıma 1.000 dolar tutarında para yatırma işlemi yaptım; ancak tutar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı zamanda tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. İşlem dekontum elimde mevcut olmasına rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Paramın...
