Ücretsiz Kargo Sözüne Rağmen Kapıda 140 TL Ücret Talebi

Xlinetattoo’dan birkaç gün önce dövme iğnesi, dövme boyası ve transfer spreyi içeren, toplamda 2000 TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım. Site üzerinde 2000 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu yazmasına rağmen, kapıda 140 TL kargo ücreti talep edildi ve ödemek durumunda kaldım. Bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Siparişimde almak istediğim bazı iğne modelleri stokta olmadığı gerekçesi ile sipariş sonrası farklı iğneler seçmek zorunda kaldım. Buna rağmen, almak isteyip alamadığım iğneler sistemde hâlâ stokta varmış gibi görünüyor.

Ayrıca gönderilen dövme boyası, siparişte seçtiğim marka ve boyutla uyuşmuyor; görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir marka ve ebatta boya gönderilmiş.

Aldığım transfer spreyi neredeyse hiç işe yaramıyor, transfer işlemi sırasında boya dağılıyor ve sağlıklı bir uygulama yapılamıyor. Ürünlerin altındaki yorumlara baktığımda da benzer olumsuz deneyimlerin yazıldığını gördüm ve özellikle boyalara karşı ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım.

Tüm bu yaşananlar karşısında bir talepte bulunmuyorum, ancak yaşadığım deneyimi paylaşmak istedim. Markanın ürün, stok, kontrolünü daha şeffaf ve özenli hale getirmesi gerektiğini düşünüyorum.