XL Rent A Car İade Şikayeti

İstanbul Havalimanında XL Rent A Car 'dan 5 günlük araç kiraladım. Aracı sorunsuz teslim ettim. Araç HGS kayıtlarını istedim HGS üyelik ücreti adı altında 250 TL ve 138 TL KDV kesip teminatımı iade etmişler. Bu iki ücretin kesilmemesi gerekiyor HGS kayıt ücretinin benimle ne alakası var ve HGS ücretlerinde zaten KDV dahil ücretler yansıtılıyor. Bunun fırsatçılık olduğunu belirtip iade edilmesini talep ettim ama olumsuz baktılar. Yetkili diyorum o da yok. Sadece bir numara var 0850 Li oda aynı kişi açıyor yok çekiyor bu ücretlerin iadesini talep ediyorum. İade edilmemesi durumunda yasal yollara başvuracağım.
Burda paylaştığım yazıdan yaklaşık bir hafta sonra çözüm ürettiler ve ücret iadesi yapıldı. İlgilenen arkadaşa (Okan bey) teşekkür ederim




