Kargom Gecikti Ve İletişimsizlik: Klimamın Hızlı Teslimi Gerekiyor

A101 üzerinden SEG 12 BTU klimayı 2 Ağustos tarihinde sipariş ettim. Ürün Bir Günde XL Kargo’ya verildi ve sistemde üç gün önce teslim edileceği yazmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Kargonun takip numarası A101 sayfasında 5347****33 olarak görünüyor. Buna rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi. Tilmerç Mahallesi Memursen TOKİ – Batman adresine teslim edilmesi gereken kargom için Bir Günde XL Kargo’yu aramamıza ve mesaj atmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Hem yaşadığım gecikmenin hem de iletişimsizliğin giderilmesini, klimamın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.