A101'den Alınan Klimanın Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Yokluğu

A101 üzerinden sipariş ettiğim klimamın taşımasını Bir Günde XL kargo firması yapıyor, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Sipariş numaram 5349****96. Takip ekranında gönderi durumum günlerdir “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihinin 01.09.2026 olduğu yazmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaştırılmadı.

26 Ağustos’tan beri klimamı bekliyorum. Son iki gündür özellikle “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Teslimat saatinin bittiği, daha sonra planlanacağı söylenerek oyalanıyorum, fakat hiçbir somut adım atılmıyor ve açıkça mağdur ediliyorum.

Bu kadar net bir gecikmeye rağmen ne A101’den ne de kargo firmasından tatmin edici bir açıklama yapılmamasını ciddiyetsizlik olarak görüyorum. Klimamın daha fazla gecikmeden, acil olarak ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı hakkında da derhal açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.