28.500 TL Değerindeki Klimam 17 Gün Teslim Edilmedi, Şube Yanıt Vermiyor
Bir günde XL kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde yaklaşık 28.500 TL değerinde klima bulunan kargom 17 gündür teslim edilmedi. Kargo takipte yaklaşık iki haftadır Adıyaman Bir Günde XL şubesinde görünüyor ancak hiçbir hareket yok ve tarafıma teslimat yapılmıyor.
Adıyaman Bir günde XL şubesine telefonla ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen şubeye kesinlikle ulaşılamıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu kadar yüksek bedelli ve hassas bir ürünün bu şekilde bekletilmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun acilen bana teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



