Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüz Tanıma Özelliği Çalışmıyor: Değişim Veya İade Talebi

profile
Nurettin
01 Haziran 23:14
12

26.05.2026 tarihinde Antalya Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri yüz ile kilit açma özelliği çalışmıyor ve her denememde “yüz verisi eklenemedi” hatası alıyorum. Özelliği defalarca kurmayı denememe rağmen bir türlü aktif hale getiremedim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya mail üzerinden ulaştım ve bana iletilen tüm adımları tek tek uyguladım ancak buna rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazı yeni almama rağmen temel bir özelliğinin hiç çalışmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm telefonun yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Dokunmatik Ekran Sorunları Nedeniyle Telefon Değişimi Talebi

profile
Muzaffer
06 Mayıs 00:24
2.320
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Redmi Note 15 Pro’da Ekran Titremesi Ve Kasma Sorunları, İade Talebi

profile
Ömer
02 Şubat 17:04
5.267
1
Ümmühani sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 15 Pro Donma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Ümmühani
09 Nisan 22:52
3.863

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri